قوانین و مقررات استفاده از خدمات پیلینکس
به پیلینکس خوش آمدید. استفاده شما از وبسایت، اپلیکیشن ویندوز، سرویسهای شبکه، APIها و سایر خدمات مرتبط با پیلینکس به معنای مطالعه، درک و پذیرش کامل این قوانین و مقررات است. لطفاً پیش از ثبتنام یا استفاده از خدمات، این شرایط را با دقت مطالعه کنید. در صورت عدم موافقت با هر یک از مفاد، لطفاً از خدمات استفاده نکنید.
1) تعاریف
در این سند، اصطلاحات زیر با معانی مشخصشده به کار میروند:
- پیلینکس: مجموعه خدمات نرمافزاری شامل وبسایت، اپلیکیشن دسکتاپ، سرویسهای ارتباطی و زیرساخت فنی مربوطه.
- کاربر: هر شخص حقیقی یا حقوقی که از خدمات پیلینکس استفاده میکند.
- حساب کاربری: شناسهای که کاربر برای دسترسی به امکانات سرویس ایجاد میکند.
- محتوا: هر نوع داده، متن، تصویر، پیام، فایل یا اطلاعاتی که توسط کاربر در سرویس بارگذاری، ارسال یا منتشر میشود.
- خدمات: تمامی امکاناتی که پیلینکس در بستر وب، نرمافزار یا API ارائه میدهد.
2) پذیرش شرایط و اهلیت
- استفاده از خدمات پیلینکس منوط به پذیرش این قوانین است.
- کاربر اعلام میکند از نظر قانونی اهلیت لازم برای پذیرش تعهدات را دارد.
- در صورتی که کاربر زیر سن قانونی باشد، استفاده از خدمات باید با رضایت و نظارت ولی قانونی انجام شود.
- پیلینکس حق دارد در صورت احراز عدم رعایت شرایط، دسترسی کاربر را محدود یا متوقف کند.
3) ایجاد حساب کاربری و امنیت آن
- کاربر متعهد است اطلاعات ثبتنامی صحیح، کامل و بهروز ارائه دهد.
- مسئولیت نگهداری از اطلاعات ورود (نام کاربری، رمز عبور، توکنها و سایر دادههای امنیتی) بر عهده کاربر است.
- هرگونه فعالیتی که با حساب کاربری انجام شود، به نام دارنده حساب ثبت خواهد شد؛ مگر اینکه کاربر بهصورت مستند و فوری سوءاستفاده را گزارش کند.
- کاربر موظف است در صورت مشاهده هرگونه دسترسی غیرمجاز، فوراً پشتیبانی پیلینکس را مطلع کند.
- پیلینکس میتواند برای افزایش امنیت، احراز هویت چندمرحلهای یا روشهای تکمیلی را اجباری کند.
4) موضوع خدمات و حدود استفاده
- پیلینکس بستری برای تسهیل ارتباط کاربران، مدیریت نشستهای بازی و ارائه خدمات وابسته فراهم میکند.
- ارائه خدمات بهصورت «بهروزرسانیپذیر» است و ممکن است امکانات، رابط کاربری، ساختار فنی یا روش دسترسی در طول زمان تغییر کند.
- کاربر میپذیرد که پیلینکس میتواند برای نگهداری، ارتقا یا رفع اشکال، دسترسی به بخشی از خدمات را بهصورت موقت محدود کند.
- پیلینکس متعهد به ارائه «تلاش متعارف» برای پایداری سرویس است، اما تضمین دسترسی بدون وقفه و بدون خطا در همه زمانها نمیدهد.
5) تعهدات کاربر
کاربر متعهد است:
- از خدمات صرفاً مطابق قوانین جمهوری اسلامی ایران و مقررات بینالمللی قابل اعمال استفاده کند.
- از هرگونه سوءاستفاده فنی مانند نفوذ، اسکن مخرب، مهندسی معکوس غیرمجاز، دور زدن سازوکارهای امنیتی یا ایجاد اختلال خودداری کند.
- محتوای غیرقانونی، توهینآمیز، افتراآمیز، تهدیدآمیز، تبعیضآمیز، مستهجن یا ناقض حقوق دیگران منتشر نکند.
- از استفاده از باتها، اسکریپتها یا ابزارهای خودکار مخرب برای ایجاد بار غیرمتعارف روی سرویس خودداری کند.
- حقوق مالکیت فکری پیلینکس و اشخاص ثالث را رعایت کند.
- از فروش، اجاره، واگذاری یا انتقال غیرمجاز حساب کاربری خودداری کند.
6) رفتارهای ممنوع
موارد زیر بهطور مشخص ممنوع است:
- تلاش برای دسترسی غیرمجاز به سرورها، پایگاههای داده، APIها یا حساب سایر کاربران.
- ارسال بدافزار، کد مخرب، لینکهای فیشینگ یا هر محتوایی که امنیت کاربران را تهدید کند.
- استفاده از سرویس برای تقلب، پولشویی، کلاهبرداری، قمار غیرمجاز یا فعالیتهای مجرمانه.
- جعل هویت اشخاص حقیقی/حقوقی یا ارائه اطلاعات هویتی نادرست.
- انتشار اطلاعات خصوصی دیگران بدون رضایت معتبر.
- هر اقدامی که موجب آسیب به اعتبار، زیرساخت یا منافع مشروع پیلینکس شود.
7) مالکیت فکری
- کلیه حقوق مادی و معنوی مربوط به نام تجاری، لوگو، نرمافزار، طراحی رابط، کدها، مستندات و محتوای اختصاصی پیلینکس متعلق به پیلینکس است.
- کاربر صرفاً مجوزی محدود، غیرانحصاری، غیرقابلانتقال و قابللغو برای استفاده از خدمات دریافت میکند.
- هرگونه کپیبرداری، بازنشر، بهرهبرداری تجاری یا ایجاد آثار مشتق از داراییهای پیلینکس بدون مجوز کتبی ممنوع است.
- مالکیت محتوای تولیدشده توسط کاربر متعلق به خود اوست؛ با این حال کاربر به پیلینکس مجوز لازم برای میزبانی، پردازش، نمایش و انتقال آن در چارچوب ارائه خدمات اعطا میکند.
8) حریم خصوصی و دادهها
- پیلینکس متعهد است دادههای کاربران را مطابق سیاست حفظ حریم خصوصی و استانداردهای متعارف امنیتی پردازش کند.
- اطلاعاتی مانند لاگهای سیستمی، زمان اتصال، شناسه دستگاه، خطاها و دادههای فنی ممکن است برای بهبود کیفیت، امنیت و عیبیابی جمعآوری شود.
- پیلینکس از اطلاعات کاربران جز در موارد ضروری (ارائه خدمت، الزامات قانونی، جلوگیری از تخلف، یا رضایت کاربر) استفاده نخواهد کرد.
- کاربر مسئولیت دارد از اشتراکگذاری اطلاعات حساس خود در محیطهای عمومی سرویس خودداری کند.
- در صورت دریافت دستور قانونی از مراجع ذیصلاح، پیلینکس ممکن است مطابق قانون اطلاعات لازم را ارائه دهد.
9) پرداختها، اشتراک و بازپرداخت (در صورت ارائه خدمات پولی)
- برخی خدمات ممکن است نیازمند پرداخت اشتراک یا کارمزد باشند.
- مبالغ، دوره اشتراک، شرایط تمدید و جزئیات هر طرح در صفحه مربوطه اعلام میشود.
- پرداخت موفق به منزله فعالسازی خدمت در بازه زمانی تعریفشده است.
- بازپرداخت فقط طبق سیاست مالی اعلامشده و در شرایط خاص (مانند عدم ارائه خدمت بهدلیل خطای فنی اثباتشده از سمت پیلینکس) انجام میشود.
- کاربر موظف است پیش از پرداخت، از تطابق سرویس با نیاز خود اطمینان حاصل کند.
10) تعلیق یا خاتمه دسترسی
- در صورت نقض این قوانین، پیلینکس حق دارد بدون اطلاع قبلی نسبت به تعلیق موقت یا دائم حساب کاربر اقدام کند.
- در موارد نقض شدید امنیتی یا قانونی، پیلینکس میتواند دسترسی کاربر را فوری مسدود کرده و اقدامات حقوقی لازم را پیگیری کند.
- کاربر میتواند در هر زمان درخواست حذف حساب بدهد؛ با این حال نگهداری بخشی از دادهها ممکن است به دلایل قانونی، امنیتی یا حسابرسی ضروری باشد.
11) سلب مسئولیت و محدودیت مسئولیت
- خدمات پیلینکس «بهصورت موجود» ارائه میشود و تا حد مجاز قانونی، هیچ تضمین صریح یا ضمنی درباره بینقصبودن دائمی سرویس ارائه نمیشود.
- پیلینکس نسبت به خسارات غیرمستقیم، تبعی، از دست رفتن منافع، از دست رفتن دادهها یا وقفههای ناشی از عوامل خارج از کنترل (مانند اختلال اینترنت، تحریمها، حوادث قهری، حملات گسترده) مسئولیتی ندارد.
- مسئولیت پیلینکس در هر دعوا، در حدودی است که قوانین آمره مقرر کردهاند و بیش از مبالغ پرداختی کاربر در دوره زمانی مشخص (در صورت وجود خدمات پولی) نخواهد بود.
- کاربر میپذیرد که استفاده از سرویس با مسئولیت خود او انجام میشود.
12) بهروزرسانی قوانین
- پیلینکس میتواند در هر زمان این قوانین را بهروزرسانی کند.
- نسخه جدید از طریق وبسایت یا داخل اپلیکیشن اطلاعرسانی خواهد شد.
- ادامه استفاده از خدمات پس از اعلام نسخه جدید، به منزله پذیرش شرایط بهروزرسانیشده است.
- در صورت عدم موافقت، کاربر باید استفاده از خدمات را متوقف کند.
13) قانون حاکم و حل اختلاف
- این شرایط تابع قوانین جاری جمهوری اسلامی ایران است، مگر در مواردی که قانون قابل اعمال دیگری بهصورت صریح لازمالاجرا باشد.
- طرفین تلاش میکنند اختلافات را ابتدا از طریق مذاکره و سازوکار پشتیبانی حلوفصل کنند.
- در صورت عدم حصول نتیجه، مرجع صالح قانونی برای رسیدگی تعیین خواهد بود.
14) ارتباط با پشتیبانی
برای طرح سوال، گزارش تخلف، پیگیری امنیتی یا درخواستهای حقوقی، کاربر میتواند از مسیرهای رسمی اعلامشده در بخش «تماس با ما» استفاده کند. پیلینکس تلاش میکند درخواستها را در بازه زمانی متعارف بررسی و پاسخ دهد.
تایید نهایی
با ثبتنام، ورود یا استفاده از هر بخش از خدمات پیلینکس، شما تایید میکنید که این قوانین و مقررات را بهطور کامل مطالعه کردهاید و با تمام مفاد آن موافق هستید.